REFUND POLICY-tedesco
RÜCKGABE-POLITIK
Wenn Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns jetzt und wir werden Ihr Problem lösen! Wir akzeptieren keine Rücksendungen nach der 30-Tage-Frist, so kontaktieren Sie uns so bald wie möglich und Sie erhalten eine volle Rückerstattung!
WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL BESTELLEN?
Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus oder senden Sie uns eine E-Mail an info@tartufia.com mit Ihrer Bestellnummer. Sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag! (Die Bearbeitung der Rückerstattung kann bis zu 5 Tage dauern, je nach Kreditgeber). Das zurückgesandte Produkt muss intakt und versiegelt sein.
VERSAND VON RÜCKSENDUNGEN
Der Versand des zurückzusendenden Artikels und die damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des
Kunde.
WENN DIE ARTIKEL, DIE ICH ERHALTE, DEFEKT / FALSCH / BESCHÄDIGT SIND?
Wenn Sie defekte, falsche und / oder beschädigte Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer, die Fotos der Artikel und alle Hinweise auf den Erhalt des Pakets beizufügen. Gemäß unserer Geld-zurück-Garantie werden wir unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen!
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Bitte setzen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, wenn Sie Ihre Bestellung unter info@tartufia.com ändern oder stornieren möchten. Vergessen Sie nicht, die Bestellnummer und die gewünschte Änderung bzw. Stornierung anzugeben, Sie erhalten eine Bestätigung des Vorgangs. Bestellungen, die bereits verpackt oder versandt wurden, können nicht mehr geändert oder storniert werden.